Melayani Perusahaan di Seluruh Indonesia
0812 9019 6027
Senin–Jumat: 09.00–17.00 WIB
info@msicertifications.com
Rumah Sakit dan Kesehatan
Solusi ISO Berdasarkan Industri
Tantangan Utama:
- Konsistensi dan keselamatan layanan
- Perlindungan data pasien
- Kompetensi serta pengendalian fasilitas
- Bahaya biologis, kimia, dan K3
- Keluhan, insiden, dan tindakan koreksi
Solusi untuk Rumah Sakit dan Kesehatan
Layanan kesehatan membutuhkan pengendalian proses, kompetensi, fasilitas, data, pemasok, risiko pasien, keselamatan pekerja, serta koordinasi lintas fungsi.
Pemilihan standar harus disesuaikan dengan jenis layanan, regulasi, kebutuhan akreditasi sektor, risiko organisasi, dan persyaratan mitra.
Standar yang Direkomendasikan
ISO 9001
Manajemen Mutu
ISO/IEC 27001
Keamanan Informasi
ISO 45001
Keselamatan dan Kesehatan Kerja
ISO 14001
Manajemen Lingkungan
Manfaat Pendekatan Sistem
- Memperjelas proses dan tanggung jawab
- Meningkatkan perlindungan informasi
- Mendukung keselamatan pekerja
- Mendorong evaluasi dan perbaikan layanan
Persiapan Awal
- Pemetaan proses klinis dan non-klinis yang masuk ruang lingkup
- Pengendalian informasi dan akses
- Program K3, lingkungan, dan keadaan darurat
- Audit internal, evaluasi insiden, dan perbaikan
Prinsip Penting
- Ruang lingkup harus sesuai kegiatan aktual
- Dokumen harus didukung bukti penerapan
- Target waktu mengikuti tingkat kesiapan
- Sertifikasi tidak menjamin kemenangan tender
Pertanyaan Umum
Apakah sertifikasi ISO menggantikan akreditasi rumah sakit?
Tidak. Sertifikasi sistem manajemen tidak menggantikan akreditasi sektor kesehatan atau kewajiban regulasi.
Apakah data pasien termasuk dalam ISO/IEC 27001?
Dapat, apabila data pasien dan sistem terkait termasuk dalam ruang lingkup sistem manajemen keamanan informasi.
Apakah seluruh fasilitas harus diaudit?
Lokasi dan fasilitas yang diaudit mengikuti ruang lingkup, proses, risiko, dan ketentuan skema yang diterapkan.
Konsultasikan Kebutuhan Kesehatan
Sampaikan bidang usaha, proses, lokasi, jumlah personel, kebutuhan pelanggan, dan target tender agar analisis awal lebih relevan.